Lattice Office LLC（以下「当社」）は、Lattice Sealサービス（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

取得した個人情報は、以下の目的のために使用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 注文の処理、商品の発送、アフターサポート
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせ（障害・変更等）の通知
• 不正利用の防止および安全の確保
• サービス利用状況の統計的分析（個人を特定しない形での集計）
• 法令に基づく対応

上記以外の目的で使用する場合は、事前にお知らせしご同意をいただきます。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの適法な要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行する場合

サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（決済代行会社・配送会社・クラウドサービス等）に個人情報を提供する場合がありますが、委託先に対して適切な監督を行います。

本サービスでは、サービス改善を目的としてCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用する場合があります。これらのツールはデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防ぐため、以下の措置を講じています。

• プロフィールデータのAES-GCM-256暗号化保存
• 通信のTLS（SSL）による暗号化
• アクセス権限の最小化・従業員教育
• 定期的なセキュリティ監査

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間において保存します。退会・サービス解約後は、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除します。

お客様はご自身の個人情報について、以下の請求を行う権利を有します。

• 利用目的の通知
• 開示（保有個人データの確認）
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去
• 第三者提供の停止

請求はメールにてお問い合わせください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令により保存が義務付けられている情報は対象外となる場合があります。

16歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。保護者の同意なく16歳未満の方から個人情報を取得したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更にともない、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。改定後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。